Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 6 janvier 2022

Cette politique de confidentialité décrit comment Samwell.ai et Semihuman.ai Inc (propriétaire de Samwell.ai et Semihuman.ai) et ses affiliés (« Samwell.ai et Semihuman.ai inc », « nous », « notre » ou « nos ») collectent, partagent et utilisent les informations dans le contexte de nos applications, sites web (y compris samwell.ai et semihuman.ai et autres sous-domaines de samwell.ai et semihuman.ai), API et autres services (collectivement, les « Services »). Cette politique de confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») exclut et ne s'applique pas aux informations ou données que nos clients peuvent traiter lors de l'utilisation de nos Services.Les adresses e-mail des personnes que vous choisissez de parrainer peuvent également être collectées et nous pouvons envoyer un code promotionnel à ladresse e-mail du parrainé contenant des réductions ou des incitations destinées au destinataire de le-mail et à vous-même.Contenu Utilisateur : Notre fonctionnalité « Communauté » vous permet de soumettre ou de publier publiquement du contenu via nos sites web (sous-domaines de samwell.ai et semihuman.ai), applications et services. Vous acceptez que vos informations de profil et le contenu que vous soumettez puissent être utilisés et vus par d'autres utilisateurs et par des tiers en utilisant les fonctionnalités de « Communauté ».Les informations de paiement : Toutes les informations de compte financier ajoutées à votre compte sont dirigées vers notre processeur de paiement tiers et sont stockées par celui-ci. Nous avons accès aux informations des abonnés via notre fournisseur de paiements tiers et pouvons conserver des données concernant nos abonnés par le biais de notre processeur de paiements tiers.Communications : Nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant lorsque vous nous contactez directement, y compris le contenu du message que vous avez envoyé incluant tous les fichiers joints ou autres informations ou médias que vous avez choisis de fournir. Nous pouvons également suivre les confirmations envoyées lorsque vous ouvrez un e-mail de notre part.Le suivi des services via les cookies et autres technologies de suivi : Comme cest le cas pour la plupart des sites web, applications mobiles ou applications web progressives, nous suivons et agrégeons automatiquement les données d'interaction avec le service et les stockons. Les informations que nous collectons peuvent inclure
  • Type de navigateur
  • Adresses IP
  • Fournisseur de services Internet
  • système d'exploitation
  • pages d'atterrissage/de référence/de sortie
  • date/heure et données de navigation

Un cookie ou des cookies, contenant une petite quantité d'informations nous permettant de vous reconnaître, peuvent être installés sur votre appareil ou ordinateur pour collecter ces informations. Les informations que nous recueillons à laide des cookies incluent vos préférences d'utilisateur et peuvent également inclure des modèles d'utilisation concernant nos services, la fréquence des visites et d'autres informations. Les cookies peuvent également nous donner la capacité de vous suivre sur différents appareils, applications et sites. Les pays de lEspace économique européen (« EEE ») et certains autres pays considèrent les informations mentionnées ci-dessus comme des informations personnelles en vertu des lois applicables sur la protection des données. Nous utilisons Google Analytics et les cookies de Google Analytics. Pour les utilisateurs anonymes, nous avons un accord de traitement des données avec Google.

Nous avons activé l'anonymisation/masquage des adresses IP. Nous avons également désactivé le partage de données. Nous n'utilisons aucun autre service Google en combinaison avec Google Analytics pour les utilisateurs anonymes (utilisateurs sans compte nayant pas consenti au suivi par cookies de GA).

Lorsque les services sont invoqués, ils collectent des métadonnées qui nous aident à concevoir et à dimensionner nos services, à développer de nouvelles fonctionnalités et à fournir un support client. Les données peuvent inclure les tailles de lots, les erreurs, le volume de données, l'utilisation de la mémoire et dautres métriques que nous jugeons utiles pour nous aider à concevoir, améliorer et gérer nos services de manière plus efficace en termes de sécurité, de sûreté et de simplicité de conception. Les flux d'agrégation de données sont également utilisés pour créer des rapports d'analyse d'intelligence commerciale qui nous aident à protéger, exploiter et prendre des décisions éclairées concernant notre entreprise.

Lorsque des comptes sont liés à des tiers, nous recevons des données de ces tiers, y compris des jetons d'authentification et des jetons d'autorisation. Examinez les paramètres de confidentialité du tiers pour en savoir plus sur leurs procédures d'exploitation et les options en matière de protection de la vie privée. Les données de nos partenaires tiers peuvent également nous fournir des informations supplémentaires disponibles publiquement à votre sujet que nous pouvons utiliser pour mieux prédire les types de services ou de paramètres dapplication qui vous seront les plus utiles.

Utilisation des informations

Les informations recueillies sont utilisées pour :

  • Exploiter, fournir, maintenir, personnaliser, développer et sécuriser nos Services
  • Développer de nouveaux services, produits, fonctionnalités et autres fonctionnalités
  • Fournir un support client et anticiper les besoins en support des clients
  • Créer une communication directe avec vous
  • Créer une communication indirecte par lintermédiaire de lun de nos partenaires, afin de vous fournir des informations relatives à notre service, promotions ou autres objectifs marketing.

Politique d'intégrité académique

Chez Samwell et SemihumanAI, nous prenons notre responsabilité de promouvoir l'intégrité académique très au sérieux. Bien que notre plateforme soit conçue pour aider les étudiants à générer des travaux académiques de haute qualité, il est important de noter que nous ne cautionnons ni ne soutenons aucune forme de malhonnêteté ou de conduite académique inappropriée. Nous fournissons nos services dans lentente quils seront utilisés de manière responsable et éthique. En tant que tel, nous ne sommes pas responsables des conséquences négatives qui pourraient découler de l'utilisation de nos services, y compris, mais sans sy limiter, les accusations de plagiat, les mauvaises notes, les actions disciplinaires ou l'exclusion de programmes académiques. En utilisant notre plateforme, vous acceptez de ne pas utiliser nos services pour tricher ou vous engager dans une forme quelconque de malhonnêteté académique. Nous nous réservons le droit de résilier les comptes des utilisateurs qui violent cette politique.

Traiter les transactions

Envoyer des messages, y compris des notifications push

  • Analyser et prévenir les activités frauduleuses
  • Assurer la conformité avec nos Conditions dUtilisation ou d'autres droits légaux requis par les réglementations et lois applicables ou tel que demandé par une agence gouvernementale ou un processus judiciaire.

Partage d'informations

Les informations peuvent être partagées avec des fournisseurs tiers et des prestataires de services qui fournissent des services utilisés pour livrer nos sites web, applications, fonctionnalités de service, activités promotionnelles ou marketing, et pour fournir des annonces de produits et autres messages, mises à jour de logiciels, offres spéciales, ou autres informations.

Lorsque vous utilisez une recommandation pour vous inscrire à des services, l'activation de cette recommandation est partagée avec la partie qui la fournie afin de les informer que leur recommandation a été acceptée.

Analytique : Les fournisseurs d'analytique, tels que Google Analytics, utilisent des cookies pour collecter des informations non-identifiantes. Pour plus d'informations sur les options de confidentialité de Google, consultez http://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Informations agrégées : Nous pouvons, lorsque cela est légalement permis, utiliser et/ou partager des informations agrégées et anonymisées sur les utilisateurs avec nos partenaires.

Publicité : Nous pouvons collaborer avec des partenaires publicitaires tiers pour vous afficher des annonces. Ces partenaires publicitaires peuvent définir et accéder à des cookies ou utiliser des technologies de suivi similaires sur nos Services afin de collecter des informations. Certains de nos partenaires publicitaires sont membres de la Digital Advertising Alliance ou de la Network Advertising Initiative. Pour vous désinscrire ou en savoir plus sur ces programmes, visitez la Network Advertising Initiative sur www.networkadvertising.org ou le programme d'autorégulation de la Digital Advertising Alliance pour la publicité comportementale en ligne sur www.aboutads.info.

Partenaires tiers : Afin de recevoir des informations supplémentaires disponibles publiquement sur les utilisateurs, nous partageons des informations les concernant avec des partenaires tiers.

Transferts d'entreprise : En cas de transfert d'entreprise, les informations peuvent être divulguées et transférées à tout successeur potentiel, acquéreur ou cessionnaire dans le cadre de toute acquisition proposée, fusion, financement par emprunt, vente dactifs, ou transaction similaire, ou en cas de faillite, d'insolvabilité, ou de mise en séquestre où les informations sont transférées à une ou plusieurs tierces parties comme lun de nos actifs commerciaux.

Comme lexige la loi : Les informations peuvent être partagées afin de :

  • Satisfaire tout processus légal applicable, loi, demande gouvernementale ou réglementation
  • Enquêter sur toute violation potentielle de cette Politique de Confidentialité et de nos Conditions dUtilisation et dans le but de faire respecter les Conditions dUtilisation.
  • Détecter les problèmes techniques
  • Prévenir la fraude ou d'autres problèmes de sécurité
  • Répondre aux demandes des utilisateurs
  • Protéger les droits des utilisateurs et leur sécurité, y compris l'échange d'informations avec d'autres organisations et entreprises pour la protection contre la fraude et la sécurité en général.
  • Traitement des informations personnelles sur une base légale
  • Notre base légale pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles dépend du contexte spécifique dans lequel nous les recueillons et des détails des informations personnelles.

Normalement, nous recueillons des informations personnelles vous concernant dans les cas suivants :

  • Il est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous.
  • Nous avons des intérêts légitimes à le traiter et ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits.
  • Nous avons votre consentement pour collecter des informations personnelles.
  • Nous avons un intérêt légitime à communiquer avec vous dans le cadre de l'exploitation de nos Services. Cela inclut le fait de répondre à vos questions, de mener des activités de marketing ou d'enquête, d'améliorer notre plateforme, ou lorsque nous détectons ou prévenons une activité illégale.
  • Nous avons une obligation légale de collecter vos informations personnelles.
  • Besoin des informations personnelles pour protéger vos intérêts vitaux, ou ceux dautres utilisateurs ou de tiers.

Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles afin dexécuter un contrat ou conformément à dautres exigences légales, nous le préciserons au moment de la collecte des informations, en plus de clarifier si la fourniture de vos informations personnelles est obligatoire.

Services tiers

Examinez attentivement les politiques de confidentialité des tiers avant daccéder à leur service en conjonction avec lutilisation de nos services. Nous ne contrôlons pas et ne pouvons pas être responsables des pratiques ou des politiques de confidentialité des services tiers.

Sécurité

samwell.ai et semihuman.ai Inc s'engagent à protéger et à sécuriser toutes vos informations et données. Nous utilisons une variété de mesures et de technologies de sécurité conçues pour protéger les informations contre la divulgation, l'accès ou lutilisation non autorisés. Même si nous visons une sécurité à 100% avec les mesures que nous mettons en place, et avons lintention dopter pour les technologies les plus sécurisées disponibles, linternet ne peut jamais être garanti comme étant sûr à 100%, alors restez vigilant. Nos mesures de sécurité sont conçues pour fournir un niveau de sécurité adapté au risque lié au traitement de vos informations personnelles.

Conservation des données

Les informations personnelles que nous collectons auprès de vous sont conservées lorsque nous avons un besoin légitime continu de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour se conformer aux exigences fiscales, légales ou comptables applicables).

Au moment où nous n'avons plus de besoin légitime de conserver ou de traiter vos informations personnelles, nous les anonymiserons ou les supprimerons lorsque cela sera possible. Si les informations personnelles ont été archivées dune manière qui ne permet pas de traiter facilement les données, alors nous isolerons les informations pour empêcher l'accès et le traitement jusquà ce que nos routines de nettoyage d'archive suppriment les informations...

Accès

Les utilisateurs enregistrés peuvent se connecter pour accéder aux informations de leur profil associées à leur compte. Les informations publiques liées à votre compte qui sont stockées sur nos serveurs resteront dans lévénement où vous supprimez votre compte et seront accessibles au public.

Nous prenons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de mettre à jour ou de supprimer vos informations. Nos processus de sauvegarde archivent périodiquement les informations que vous nous fournissez à des fins de récupération après sinistre.

Votre capacité à corriger vos informations pourrait être temporairement limitée dans le cas où la récupération et la correction pourraient empêcher samwell.ai et semihuman.ai Inc de :

  • Respecter les réglementations, ordres ou obligations légales.
  • Enquêter, intenter ou défendre des revendications légales.
  • Prévention de la violation dun contrat
  • Prévention de la divulgation de secrets commerciaux ou d'informations d'affaires confidentielles
  • Droits relatifs au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
  • De manière générale, pour demander lapplication de lun des droits ci-dessous, envoyez-nous un courriel à samwell.ai et semihuman.ai legal.

Les résidents de lEEE ont le droit de :

  • Demandez la suppression de vos informations personnelles en envoyant un courriel à samwell.ai et semihuman.ai legal.
  • Accéder, corriger et mettre à jour les informations personnelles via laccès général au compte.
  • Vous opposer au traitement de vos données, nous demander de restreindre ce traitement, ou demander la portabilité de vos informations personnelles.
  • Désabonnez-vous des communications marketing en cliquant sur « Se désabonner » dans les messages ou communications envoyés.
  • Dans le cas où nous naurions pas de moyen clair pour se désinscrire dun processus de messagerie, veuillez nous envoyer un courriel à samwell.ai et semihuman.ai legal.
  • Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles à tout moment, cependant, cela naffecte pas la légalité de tout traitement de données à caractère personnel effectué avant que vous ne retiriez votre consentement.
  • Porter plainte auprès dune autorité de protection des données concernant notre utilisation et notre collecte de vos informations personnelles. Toutes les personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données peuvent nous contacter sur samwell.ai et semihuman.ai légal et nous fournirons une réponse à toutes les demandes reçues.

Vos choix

Se désabonner

Certaines fonctionnalités du service peuvent être utilisées sans inscription, limitant ainsi le type dinformations que nous recueillons.

À tout moment, vous pouvez vous désabonner pour ne plus recevoir de mises à jour opérationnelles ou de-mails promotionnels de notre part en suivant simplement les instructions à la fin de le-mail. Il nest pas possible de se désabonner des messages critiques concernant les transactions, la facturation, la sécurité ou dautres communications liées au compte.

Cookies

Si votre navigateur a désactivé les cookies ou est sélectif quant aux cookies quil autorise, certaines fonctionnalités de personnalisation de nos services peuvent ne plus fonctionner. De même, des fonctionnalités telles que la connexion automatique, les personnalisations de linterface utilisateur, la publicité sur mesure et dautres fonctionnalités qui dépendent dune meilleure connaissance de vos préférences peuvent être désactivées.

Mineurs

Tous les utilisateurs garantissent à samwell.ai et à semihuman.ai Inc quils ont au moins 18 ans ou lâge de la majorité dans lÉtat ou la province de résidence, et peuvent donc conclure des contrats contraignants en vertu de la loi applicable.

Étant donné que les services de samwell.ai et semihuman.ai Inc sont destinés uniquement aux adultes et les autorisent, samwell.ai et semihuman.ai Inc ne peuvent pas et ne collectent pas sciemment dinformations provenant de personnes de moins de 18 ans ou nayant pas atteint lâge de la majorité.

Dans le cas où un enfant aurait soumis des informations personnelles en violation de cette politique de confidentialité, veuillez nous en informer à samwell.ai et semihuman.ai legal.

Modifications de la politique de confidentialité

Étant donné que cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement afin de rester conforme aux lois et réglementations, veuillez la consulter chaque fois que vous pensez que quelque chose pourrait avoir un impact significatif sur vous.

LURL pour consulter les modifications apportées à tous nos accords légaux, y compris cette Politique de Confidentialité, est https://samwell.ai et semihuman.ai/privacy-policy.

Les notifications de modifications importantes concernant les manières dont nous collectons, utilisons ou partageons les informations personnelles vous seront envoyées par email, ou nous vous informerons au moment où vous utilisez le service.

Transferts internationaux de données

samwell.ai et semihuman.ai Inc opèrent à léchelle mondiale. Les données peuvent être transférées entre pays et nous pouvons transférer des informations personnelles vers des pays autres que le pays dans lequel les données personnelles ont été initialement collectées, lesquels peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel les données ont été fournies initialement. Les informations personnelles transférées entre pays seront protégées conformément à cette Politique de Confidentialité.

Intégration de l'API YouTube par Samwell et Semihuman AI Inc.

Dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer votre expérience, notre application s'intègre à lAPI YouTube. En utilisant notre application et en accédant à ses fonctionnalités qui utilisent lAPI YouTube, vous reconnaissez et acceptez que votre utilisation est soumise aux Conditions dUtilisation de YouTube (« Conditions YouTube »). Les Conditions dUtilisation de YouTube sont disponibles sur https://www.youtube.com/t/terms. Votre acceptation de ces Conditions dUtilisation inclut votre accord à respecter les Conditions YouTube. Nous vous encourageons à examiner attentivement les Conditions YouTube, car elles définissent les termes et conditions régissant votre utilisation de la plateforme YouTube. Votre utilisation continue de notre application constitue votre acceptation de nos Conditions dUtilisation ainsi que des Conditions YouTube.