Política de Privacidade

Última atualização em 6 de janeiro de 2022

Esta Política de Privacidade descreve como a Samwell.ai e a Semihuman.ai Inc (proprietária da Samwell.ai e Semihuman.ai) e suas afiliadas (Samwell.ai e Semihuman.ai Inc, nós, nosso ou nós) coletam, compartilham e utilizam informações no contexto de nossas aplicações, websites (incluindo samwell.ai e semihuman.ai e outros subdomínios de samwell.ai e semihuman.ai), APIs e outros serviços (coletivamente, os “Serviços”). Esta Política de Privacidade (a “Política de Privacidade”) exclui e não se aplica a informações ou dados que nossos clientes possam processar ao usar nossos Serviços.Os endereços de e-mail das indicações que você optar por inserir também podem ser coletados, e podemos enviar um código promocional para o endereço de e-mail indicado contendo descontos ou incentivos direcionados ao destinatário do e-mail e a você.Conteúdo do Usuário: Nossa funcionalidade Comunidade permite que você submeta ou poste conteúdo publicamente por meio de nossos sites (Subdomínios de samwell.ai e semihuman.ai), aplicativos e serviços. Você concorda que suas informações de perfil e o conteúdo submetido por você podem ser usados e visualizados por outros usuários e terceiros ao utilizar as funcionalidades da Comunidade.Informações de Pagamento: Qualquer informação de conta financeira adicionada à sua conta é direcionada ao nosso processador de pagamentos terceirizado e é armazenada por eles. Nós temos acesso às informações dos assinantes através do nosso provedor de pagamentos terceirizado e podemos reter dados sobre nossos assinantes através do nosso processador de pagamentos terceirizado.Comunicações: Podemos receber informações adicionais sobre você quando você entra em contato conosco diretamente, incluindo o conteúdo da mensagem enviada, incluindo quaisquer anexos ou outras informações ou mídias que você escolheu fornecer. Também podemos rastrear confirmações enviadas quando você abre um e-mail nosso.O Rastreamento de Serviço via Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento: Como acontece na maioria dos sites, aplicações móveis ou web progressivas, nós rastreamos e agregamos automaticamente dados de interação com o serviço e os armazenamos. As informações que coletamos podem incluir
  • Tipo de Navegador
  • Endereços IP
  • Provedor de serviço de internet
  • sistema operacional
  • páginas de destino/referência/saída
  • data/hora do carimbo, dados do caminho de navegação

Um cookie ou cookies, contendo uma pequena quantidade de informações que nos permitem reconhecê-lo, podem ser instalados no seu dispositivo ou computador para coletar essas informações. As informações que coletamos usando cookies incluem suas preferências de usuário e também podem incluir padrões de uso em relação aos nossos serviços, frequência de visitas e outras informações. Os cookies também podem nos dar a capacidade de rastreá-lo em diferentes dispositivos, aplicativos e sites. Países na Área Econômica Europeia (“EEA”), e alguns outros países, consideram as informações referenciadas acima como informações pessoais sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Nós utilizamos o Google Analytics e cookies do Google Analytics. Para usuários anônimos, temos um acordo de processamento de dados com o Google.

Habilitamos a anonimização/mascaramento de IP. Também desativamos o compartilhamento de dados. Não estamos usando nenhum outro serviço do Google em combinação com o Google Analytics para usuários anônimos (usuários sem conta que não consentiram com o rastreamento de cookies do GA).

Metadados do Serviço: Quando os serviços são invocados, eles coletam metadados que nos ajudam a projetar e dimensionar nossos serviços, desenvolver novos recursos e fornecer suporte ao cliente. Os dados podem incluir tamanhos de lotes, erros, volume de dados, uso de memória e outras métricas que achamos que nos ajudarão a projetar, melhorar e gerenciar nossos serviços de maneira mais eficaz com relação à segurança, segurança e simplicidade de design. Feeds de agregação de dados também são usados para criar relatórios de análise de inteligência de negócios que nos ajudam a proteger, operar e tomar decisões informadas com respeito ao nosso negócio.

Quando as contas estão vinculadas a terceiros, recebemos dados desses terceiros, incluindo tokens de autenticação e tokens de autorização. Revise as configurações de privacidade do terceiro para saber mais sobre seus procedimentos operacionais e opções com relação à proteção da privacidade. Os dados de nossos parceiros terceirizados também podem nos fornecer informações adicionais publicamente disponíveis sobre você que podemos usar para prever melhor os tipos de serviços ou configurações de aplicativos que serão mais úteis para você.

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Operar, fornecer, manter, personalizar, expandir e proteger nossos Serviços
  • Desenvolver novos serviços, produtos, funcionalidades e outras funcionalidades
  • Fornecer suporte ao cliente e antecipar as necessidades de suporte ao cliente
  • Criar comunicação direta com você
  • Criar comunicação indireta por meio de um dos nossos parceiros, a fim de fornecer informações relacionadas ao nosso serviço, promoções ou outros fins de marketing.

Política de Integridade Acadêmica

Na Samwell e SemihumanAI, levamos a nossa responsabilidade de promover a integridade acadêmica a sério. Embora nossa plataforma seja projetada para ajudar os estudantes a gerar trabalhos acadêmicos de alta qualidade, é importante notar que não apoiamos ou toleramos qualquer forma de desonestidade ou má conduta acadêmica. Oferecemos nossos serviços com o entendimento de que serão usados de maneira responsável e ética. Como tal, não somos responsáveis por quaisquer consequências negativas que possam surgir do uso de nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a, acusações de plágio, notas baixas, ações disciplinares ou expulsão de programas acadêmicos. Ao usar nossa plataforma, você concorda que não utilizará nossos serviços para trapacear ou se envolver em qualquer forma de desonestidade acadêmica. Reservamo-nos o direito de encerrar as contas de usuários que violarem esta política.

Processar transações

Enviar mensagens, incluindo notificações push

  • Verificar e prevenir atividades fraudulentas
  • Garantir a conformidade com nossos Termos de Serviço ou outros direitos legais exigidos por regulamentos e leis aplicáveis ou conforme solicitado por uma agência governamental ou processo judicial

Compartilhamento de Informações

As informações podem ser compartilhadas com fornecedores terceirizados e prestadores de serviços que fornecem serviços utilizados para entregar nossos sites, aplicações, funcionalidades de serviço, atividades promocionais ou de marketing, e para fornecer anúncios de produtos e outras mensagens, atualizações de software, ofertas especiais ou outras informações.

Ao utilizar uma indicação para se inscrever nos serviços, essa ativação de indicação é compartilhada com a parte que a forneceu, a fim de informá-la de que sua recomendação de indicação foi aceita.

Analytics: Provedores de análise, como o Google Analytics, usam cookies para coletar informações não identificáveis. Para mais informações sobre as opções de privacidade do Google, acesse http://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Informações Agregadas: Podemos, quando legalmente permitido, usar e/ou compartilhar informações agregadas e anonimizadas sobre os usuários com nossos parceiros.

Publicidade: Podemos trabalhar com parceiros de publicidade terceirizados para mostrar anúncios. Esses parceiros de publicidade podem configurar e acessar cookies ou usar tecnologias de rastreamento similares em nossos Serviços para coletar informações. Alguns de nossos parceiros de publicidade são membros da Digital Advertising Alliance ou da Network Advertising Initiative. Para optar por não participar ou saber mais sobre esses programas, visite a Network Advertising Initiative em www.networkadvertising.org ou o programa de Autorregulação da Digital Advertising Alliance para Publicidade Comportamental Online em www.aboutads.info.

Parceiros Terceiros: Para receber informações adicionais disponíveis publicamente sobre os usuários, compartilhamos informações sobre os usuários com parceiros terceiros.

Transações Comerciais: No caso de uma transação comercial, as informações podem ser divulgadas e transferidas para qualquer sucessor potencial, adquirente ou cessionário como parte de qualquer proposta de aquisição, fusão, financiamento de dívida, venda de ativos ou transação similar, ou no caso de falência, insolvência ou administração judicial em que as informações são transferidas para uma ou mais terceiras partes como um dos nossos ativos comerciais.

Conforme Exigido por Lei: As informações podem ser compartilhadas a fim de:

  • Atender a qualquer processo legal aplicável, lei, solicitação governamental ou regulamentação.
  • Investigar quaisquer potenciais violações desta Política de Privacidade e dos nossos Termos de Serviço, bem como para fins de aplicação dos Termos de Serviço.
  • Detectar problemas técnicos
  • Prevenir fraude ou outros problemas de segurança
  • Responder às solicitações dos usuários
  • Proteger os direitos dos usuários e sua segurança, incluindo a troca de informações com outras organizações e empresas para proteção contra fraudes e proteção relacionada à segurança e à segurança em geral.
  • Base Legal para o Processamento de Informações Pessoais
  • Nossa base legal para coletar e usar as informações pessoais depende do contexto específico no qual as coletamos e dos detalhes das informações pessoais.

Normalmente, coletamos informações pessoais suas nos seguintes casos:

  • É necessário para executar um contrato consigo
  • Temos interesses legítimos no processamento e o interesse não é sobrepujado pelos seus direitos.
  • Temos o seu consentimento para coletar informações pessoais.
  • Temos um interesse legítimo em nos comunicar com você como parte da operação de nossos Serviços. Isso inclui responder às suas perguntas, realizar atividades de marketing ou pesquisas, melhorar nossa plataforma ou quando estamos detectando ou prevenindo atividades ilegais.
  • Temos uma obrigação legal de coletar informações pessoais suas.
  • Necessitamos das informações pessoais para proteger seus interesses vitais, ou os interesses de outros usuários ou de terceiros.

Caso solicitemos que você forneça informações pessoais para a execução de um contrato ou em conformidade com outras exigências legais, deixaremos isso claro no momento em que as informações estiverem sendo coletadas, além de esclarecer se o fornecimento de suas informações pessoais é obrigatório.

Serviços de Terceiros

Revise cuidadosamente as políticas de privacidade de terceiros antes de acessar o serviço deles em conjunto com o uso dos nossos serviços. Não controlamos e não podemos ser responsáveis pelas práticas ou políticas de privacidade de serviços de terceiros.

Segurança

A samwell.ai e a semihuman.ai Inc estão comprometidas em proteger e manter seguras todas as suas informações e dados. Empregamos uma variedade de medidas e tecnologias de segurança projetadas para proteger as informações contra divulgação, acesso ou uso não autorizados. Embora nos esforcemos para alcançar 100% de segurança com as medidas que implementamos, e pretendemos disponibilizar opções para usar a tecnologia mais segura disponível, a internet nunca pode ser garantida como 100% segura, então mantenha sua guarda. Nossas medidas de segurança são projetadas para fornecer um nível de segurança adequado ao risco do processamento de suas informações pessoais.

Retenção de Dados

As informações pessoais que coletamos de você são retidas quando temos uma necessidade legítima contínua de fazê-lo (por exemplo, para fornecer um serviço que você solicitou ou para cumprir com requisitos fiscais, legais ou contábeis aplicáveis).

No momento em que não tivermos mais necessidade legítima de reter ou processar suas informações pessoais, iremos anonimizá-las ou excluí-las quando possível. Se as informações pessoais foram arquivadas de uma maneira que não facilita o processamento dos dados, então isolaremos as informações para impedir o acesso e o processamento até que nossas rotinas de limpeza de arquivo excluam as informações...

Acesso

Os usuários registrados podem fazer login para acessar as informações de perfil associadas à sua conta. Informações públicas relacionadas à sua conta que estão armazenadas em nossos servidores permanecerão no caso de você deletar sua conta e estarão acessíveis ao público.

Tomamos medidas razoáveis para verificar sua identidade antes de atualizar ou remover suas informações. Nossos processos de backup arquivam periodicamente as informações que você nos fornece para fins de recuperação de desastres.

Sua capacidade de corrigir suas informações pode ser temporariamente limitada caso a recuperação e correção possam inibir a samwell.ai e a semihuman.ai Inc de:

  • Cumprindo regulamentos legais, ordens ou obrigações.
  • Investigar, realizar ou defender reivindicações legais.
  • Prevenção de violação de um contrato
  • Prevenção da divulgação de segredos comerciais ou informações empresariais que são privadas
  • Direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
  • De modo geral, para solicitar a aplicação de qualquer um dos direitos abaixo, envie-nos um e-mail para samwell.ai e semihuman.ai legal.

Moradores do EEE têm o direito de:

  • Solicite a exclusão das informações pessoais enviando um e-mail para samwell.ai e semihuman.ai legal.
  • Acesse, corrija e atualize informações pessoais através do acesso geral à conta.
  • Opor-se ao processamento de, ou pedir-nos para restringir, ou solicitar a portabilidade das informações pessoais.
  • Opte por não receber comunicações de marketing clicando em “Cancelar inscrição” nas mensagens ou comunicações enviadas.
  • Caso não disponhamos de uma forma clara de se desinscrever de um processo de mensagens, por favor, envie-nos um e-mail para samwell.ai e semihuman.ai legal.
  • Você também pode retirar seu consentimento para o processamento de informações pessoais a qualquer momento, no entanto, isso não afeta a legalidade de qualquer processamento de dados para informações pessoais realizado antes de você retirar seu consentimento.
  • Reclamar a uma autoridade de proteção de dados sobre o nosso uso e coleta de suas informações pessoais. Todos os indivíduos que desejam exercer seus direitos de proteção de dados podem entrar em contato conosco em samwell.ai e semihuman.ai legal e nós forneceremos uma resposta a todas as solicitações recebidas.

Suas Escolhas

Cancelamento de subscrição

Algumas das funcionalidades do serviço podem ser utilizadas sem necessidade de registro, limitando assim o tipo de informação que coletamos.

A qualquer momento, você pode cancelar a inscrição para deixar de receber atualizações operacionais ou e-mails promocionais de nossa parte, simplesmente seguindo as instruções no final do e-mail. Mensagens críticas relacionadas a transações, faturamento, segurança ou outras comunicações relacionadas à conta não podem ser canceladas.

Cookies

Se o seu navegador estiver com os cookies desativados ou for seletivo quanto aos cookies que permite, algumas funcionalidades de personalização dos nossos serviços podem deixar de funcionar. Recursos como login automático de lembrar-me, personalizações da interface do usuário, publicidade sob medida e outros recursos que dependem de saber mais sobre você podem ser desativados.

Menores

Todos os usuários garantem a samwell.ai e semihuman.ai Inc que têm pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade no estado ou província de residência, podendo, portanto, formar contratos vinculativos de acordo com a lei aplicável.

Uma vez que os serviços de samwell.ai e semihuman.ai Inc são direcionados e permitem apenas a participação de adultos, samwell.ai e semihuman.ai Inc não podem e não coletam conscientemente informações de pessoas com menos de 18 anos ou menores de idade.

No caso de uma criança ter enviado informações pessoais em violação desta Política de Privacidade, informe-nos em samwell.ai e semihuman.ai legal.

Alterações na Política de Privacidade

Como esta Política de Privacidade pode ser modificada periodicamente para se manter atualizada com as leis e regulamentos, por favor, revise-a sempre que estiver preocupado que algo possa ter um impacto significativo para você.

O URL para revisar quaisquer alterações em todos os nossos acordos legais, incluindo esta Política de Privacidade, é https://samwell.ai e semihuman.ai/privacy-policy.

Notificações de alterações significativas nas formas como coletamos, usamos ou compartilhamos informações pessoais serão enviadas por e-mail a você ou notificaremos você no momento em que estiver utilizando o serviço.

Transferências Internacionais de Dados

A samwell.ai e a semihuman.ai Inc operam globalmente. Os dados podem ser transferidos entre países e podemos transferir informações pessoais para países diferentes daquele em que os dados pessoais foram inicialmente coletados, os quais podem não ter as mesmas leis de proteção de dados que o país em que os dados foram inicialmente fornecidos. As informações pessoais transferidas entre países serão protegidas de acordo com esta Política de Privacidade.

Integração da API do YouTube de Samwell e Semihuman AI Inc.

Como parte dos nossos esforços contínuos para aprimorar sua experiência, nosso aplicativo integra-se com a API do YouTube. Ao usar nosso aplicativo e acessar suas funcionalidades que utilizam a API do YouTube, você reconhece e concorda que seu uso está sujeito aos Termos de Serviço do YouTube (“Termos do YouTube”). Os Termos de Serviço do YouTube estão disponíveis em https://www.youtube.com/t/terms. Sua aceitação destes Termos de Uso inclui seu acordo em cumprir com os Termos do YouTube. Encorajamos você a revisar os Termos do YouTube cuidadosamente, pois eles delineiam os termos e condições que regem seu uso da plataforma YouTube. Seu uso contínuo do nosso aplicativo constitui sua aceitação tanto dos nossos Termos de Uso quanto dos Termos do YouTube.