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服务条款

Last updated April 27, 2024
同意我们的法律条款

我们是在纽约注册的Samwell AI inc.（以下简称“公司”、“我们”、“我们的”），地址位于纽约州纽约市东18街16号，邮编10003。 我们运营的网站包括https://samwell.ai 和 https://semihuman.ai，以及所有引用或链接到这些法律条款（以下简称“法律条款”）的相关产品和服务（统称为“服务”）。 您可以通过电子邮件[email protected]或邮寄至美国纽约州纽约市东18街16号与我们联系。 这些法律条款构成您（无论是个人还是代表一个实体）与Samwell AI inc.之间就您访问和使用服务所达成的具有法律约束力的协议。您同意通过访问服务，即表示您已阅读、理解并同意受这些法律条款的约束。如果您不同意这些法律条款的全部内容，那么您明确禁止使用服务，并且必须立即停止使用。 我们可能不时在服务上发布的补充条款和条件或文件，特此明确地通过引用纳入本文。我们保留自行决定不时更改或修改这些法律条款的权利。我们将通过更新这些法律条款的“最后更新”日期来通知您任何更改，并且您放弃接收每次更改的具体通知的权利。您有责任定期审查这些法律条款以了解更新。继续使用服务后，即表示您受到修订后的法律条款的约束，并将被视为已经意识到并接受了这些更改。 服务面向至少13岁的用户。在其居住地法律管辖区内被视为未成年人的所有用户（通常指18岁以下）必须得到父母或监护人的许可，并在使用服务时得到其直接监督。如果您是未成年人，在使用服务前，您必须让您的父母或监护人阅读并同意这些法律条款。我们建议您打印这些法律条款的副本以备记录。

目录
  1. 我们的服务
  2. 知识产权
  3. 用户声明
  4. 用户注册
  5. 购买与支付
  6. 订阅
  7. 禁止活动
  8. 用户生成的内容
  9. 贡献许可证
  10. 第三方网站和内容
  11. 服务管理
  12. 隐私政策
  13. 期限与终止
  14. 修改和中断
  15. 适用法律
  16. 争议解决
  17. 更正
  18. 免责声明
  19. 责任限制
  20. 赔偿责任
  21. 用户数据
  22. 电子通信、交易和签名
  23. 加利福尼亚用户和居民
  24. 杂项
  25. Samwell 和 Semihuman AI Inc. 的 YouTube API 集成
  26. 联系我们
我们的服务
在使用服务时提供的信息不是为了在任何法律或法规禁止分发或使用的司法管辖区或国家内的任何人或实体分发或使用而准备的。如果这样的分发或使用将违反任何法律或法规，或将使我们在该司法管辖区或国家内需要进行任何注册，也是不允许的。因此，那些选择从其他地方访问服务的人应自行决定，并且完全负责遵守当地法律，如果当地法律适用的话。 服务没有针对遵守特定行业法规（健康保险携带与责任法案（HIPAA）、联邦信息安全管理法案（FISMA）等）进行定制，因此，如果您的交互将受到此类法律的约束，您可能无法使用服务。您不得以违反格雷姆-里奇-布莱利法案（GLBA）的方式使用服务。
知识产权
我们的知识产权
我们是我们服务中所有知识产权的拥有者或许可人，包括所有源代码、数据库、功能、软件、网站设计、音频、视频、文本、照片和图形（统称为“内容”），以及其中包含的商标、服务标志和标识（“标记”）。 我们的内容和标记受到美国和全世界的版权和商标法（以及各种其他知识产权和不正当竞争法）和条约的保护。 内容和标记仅供您个人非商业用途或内部商务目的使用，并以“现状”提供。
您对我们服务的使用
在您遵守这些法律条款，包括下面的“禁止活动”部分的前提下，我们授予您一个非独家的、不可转让的、可撤销的许可，以： • 访问服务；以及 • 下载或打印您已合法获得访问权限的内容的任何部分。 仅供您个人非商业用途或内部商务目的使用。 除非本节或我们的法律条款中的其他地方另有规定，未经我们明确的事先书面许可，禁止复制、再生、汇总、重新发布、上传、张贴、公开展示、编码、翻译、传输、分发、出售、许可或以任何商业目的利用服务和任何内容或标志的任何部分。 如果您希望以本节或我们的法律条款中未列明的方式使用服务、内容或标志，请通过以下方式提交您的请求：[email protected]。如果我们授予您发布、复制或公开展示我们的服务或内容的任何部分的权限，您必须标明我们是服务、内容或标志的所有者或许可人，并确保在发布、复制或展示我们的内容时，任何版权或所有权通知都能出现或可见。 我们保留所有未明确授予您的服务、内容和标志的权利。 任何对这些知识产权的违反都将构成我们法律条款的重大违约，您使用我们服务的权利将立即终止。
您的提交
请在使用我们的服务前仔细阅读本节以及“禁止活动”部分，以了解您在通过服务发布或上传任何内容时（a）授予我们的权利以及（b）您所承担的义务。 提交内容：通过直接向我们发送任何问题、评论、建议、想法、反馈或其他有关服务的信息（“提交内容”），您同意将此类提交内容中的所有知识产权分配给我们。您同意我们将拥有此提交内容，并有权为任何合法目的、商业或其他目的无限制地使用和传播此提交内容，无需向您承认或支付报酬。 您对您发布或上传的内容负责：通过服务的任何部分向我们发送提交内容，您：
  • 确认您已阅读并同意我们的“禁止活动”，并且不会通过服务发布、发送、发布、上传或传输任何非法、骚扰性、仇恨性、有害的、诽谤性、淫秽的、欺凌性、滥用性、歧视性、对任何个人或团体构成威胁的、色情的、虚假的、不准确的、欺骗性的或具有误导性的提交内容；
  • 在适用法律允许的范围内，放弃对任何此类提交内容的所有道德权利；
  • 保证任何此类提交内容原创于您，或者您拥有提交此类提交内容所需的必要权利和许可，并且您有完全的权利授予我们上述提到的有关您的提交内容的权利；以及
  • 保证并声明您的提交内容不构成机密信息。您将对您的提交内容负全部责任，并明确同意，因您违反（a）本节、（b）任何第三方的知识产权或（c）适用法律而可能给我们造成的任何及所有损失，您将赔偿我们。
用户声明
通过使用服务，您声明并保证：（1）您提交的所有注册信息将是真实、准确、最新且完整的；（2）您将维护这些信息的准确性，并在必要时及时更新这些注册信息；（3）您具有法律能力并同意遵守这些法律条款；（4）您未满13岁；（5）您在所居住的司法管辖区内不是未成年人，或如果是未成年人，您已获得父母许可使用服务；（6）您不会通过自动化或非人类手段访问服务，无论是通过机器人、脚本还是其他方式；（7）您不会将服务用于任何非法或未经授权的目的；以及（8）您使用服务不会违反任何适用的法律或法规。 如果您提供的任何信息是不真实的、不准确的、不是最新的或不完整的，我们有权暂停或终止您的账户，并拒绝您现在或将来使用服务（或其任何部分）的任何和所有权利。
用户注册
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购买与支付
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订阅
账单与续订
您的订阅将会继续，并且会自动续订，除非您取消订阅。您同意我们在不需要您每次重复批准的情况下，可以定期向您的支付方式收费，直到您取消相应的订单为止。您的账单周期长度将取决于您订阅服务时选择的订阅计划类型。
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费用变动
我们可能会不时更改订阅费用，并且会根据适用法律向您通报任何价格变动。
禁止活动
您不得访问或使用服务用于我们提供服务以外的任何目的。服务不得用于任何商业活动，除非这些活动得到我们的特别认可或批准。 作为服务的用户，您同意不得：
  • 未经我们书面许可，系统性地检索服务中的数据或其他内容，直接或间接地创建或编制集合、汇编、数据库或目录。
  • 欺骗、欺诈或误导我们和其他用户，特别是在尝试获取用户密码等敏感账户信息的任何尝试中。
  • 规避、禁用或以其他方式干扰服务的安全相关特性，包括防止或限制使用任何内容或强制执行对服务及其包含的内容使用的限制的特性。
  • 在我们看来，贬低、玷污或以其他方式损害我们和/或服务。
  • 使用从服务中获得的任何信息来骚扰、滥用或伤害他人。
  • 不当使用我们的支持服务或提交虚假的滥用或不当行为报告。
  • 以任何不符合适用法律或法规的方式使用服务。
  • 未经授权的对服务进行框架或链接。上传或传输（或尝试上传或传输）病毒、特洛伊木马或其他材料，包括过度使用大写字母和垃圾邮件（连续发布重复文本），这些行为干扰任何一方不间断地使用和享受服务，或修改、损害、扰乱、改变或干扰服务的使用、特性、功能、操作或维护。以任何自动化的方式使用系统，例如使用脚本发送评论或消息，或使用任何数据挖掘、机器人或类似的数据收集和提取工具。
  • 删除任何内容的版权或其他所有权通知。
  • 尝试冒充另一用户或个人或使用另一用户的用户名。
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  • 干扰、扰乱或对服务或连接到服务的网络或服务造成不必要的负担。
  • 骚扰、烦扰、恐吓或威胁任何为您提供服务部分的我们的员工或代理。
  • 尝试绕过服务设计的任何措施，以防止或限制访问服务或服务的任何部分。
  • 复制或改编服务的软件，包括但不限于Flash、PHP、HTML、JavaScript或其他代码。
  • 除非适用法律允许，否则解密、反编译、拆解或反向工程服务的任何部分或以任何方式构成服务一部分的软件。
  • 除非是标准搜索引擎或互联网浏览器使用的结果，否则使用、启动、开发或分发任何自动化系统，包括但不限于任何蜘蛛、机器人、作弊工具、刮板或离线阅读器，这些系统访问服务，或使用或启动任何未经授权的脚本或其他软件。使用购买代理或采购代理在服务上进行购买。
  • 未经授权使用服务，包括通过电子或其他方式收集用户的用户名和/或电子邮件地址，用于发送未经请求的电子邮件，或通过自动化手段或在虚假借口下创建用户账户。
  • 将服务用作与我们竞争的任何努力的一部分，或以其他方式将服务和/或内容用于任何产生收入的事业或商业企业。
  • 出售或以其他方式转让您的个人资料。
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用户生成的内容
本服务不提供用户提交或发布内容的功能。
贡献许可证
您和Services同意，我们可以根据隐私政策的条款和您的选择（包括设置）访问、存储、处理和使用您提供的任何信息和个人数据。 通过提交关于Services的建议或其他反馈，您同意我们可以出于任何目的使用和分享这些反馈，而无需向您支付报酬。
第三方网站和内容
本服务可能包含（或您可能通过本站点被发送）链接到其他网站（“第三方网站”）以及文章、照片、文本、图形、图片、设计、音乐、声音、视频、信息、应用程序、软件和其他属于或起源于第三方的内容或物品（“第三方内容”）。这些第三方网站和第三方内容未经我们调查、监控或检查其准确性、适当性或完整性，我们对通过服务访问的任何第三方网站或通过服务发布、可用或安装的任何第三方内容，包括第三方网站或第三方内容中的内容、准确性、冒犯性、观点、可靠性、隐私实践或其他政策不承担责任。包含、链接到或允许使用或安装任何第三方网站或任何第三方内容并不意味着我们对其的批准或认可。如果您决定离开服务并访问第三方网站或使用或安装任何第三方内容，您将自行承担风险，您应该知道这些法律条款不再适用。您应该审查您从服务导航到的任何网站的适用条款和政策，包括隐私和数据收集实践，或与您使用或安装的任何应用程序相关的政策。您通过第三方网站进行的任何购买将通过其他网站和其他公司进行，我们对于此类购买概不负责，这些购买完全由您和相应的第三方之间进行。您同意并承认我们不对第三方网站上提供的产品或服务进行认可，并且您应对因购买此类产品或服务而造成的任何损害对我们免责。此外，您应对因任何第三方内容或与第三方网站的任何接触而以任何方式造成的或与之相关的您所承受的任何损失或给您造成的任何伤害对我们免责。
服务管理
我们保留权利但无义务：（1）监控服务以查找违反这些法律条款的行为；（2）对任何我们全权决定违反法律或这些法律条款的人采取适当的法律行动，包括但不限于，向执法机关报告该用户；（3）全权决定并且不受限制地拒绝、限制访问、限制可用性或禁用（在技术上可行的范围内）您的任何贡献或其任何部分；（4）全权决定并且不受限制、通知或责任地，从服务中移除或以其他方式禁用所有文件和内容，这些文件和内容因大小过大或以任何方式给我们的系统带来负担；以及（5）以旨在保护我们的权利和财产并促进服务正常运作的方式管理服务。
隐私政策
我们非常重视数据隐私和安全性。请查看我们的隐私政策：https://samwell.ai/privacy-policy。通过使用服务，您同意受我们的隐私政策约束，该政策已纳入这些法律条款中。请注意，服务托管在美国。如果您从世界任何其他地区访问服务，而该地区关于个人数据收集、使用或披露的法律或其他要求与美国适用法律不同，那么通过您继续使用服务，您将您的数据转移到美国，并明确同意将您的数据转移并在美国处理。此外，我们不会有意接受、请求或向儿童推销信息。因此，根据美国儿童在线隐私保护法，如果我们实际知道任何13岁以下的人士未经适当和可验证的家长同意向我们提供了个人信息，我们将尽快从服务中删除该信息。
期限与终止
在您使用服务期间，这些法律条款将保持完全有效。在不限制这些法律条款的任何其他规定的情况下，我们保留权利，根据我们的独立判断，无需通知或承担责任，拒绝任何人使用服务（包括封锁特定的IP地址），原因可能是任何理由，也可能没有理由，包括但不限于违反这些法律条款中包含的任何声明、保证或契约，或违反任何适用的法律或规章。我们可以随时，不发出警告，根据我们的独立判断，终止您使用服务的权利，或删除您的账户以及您发布的任何内容或信息。 如果我们因任何原因终止或暂停您的账户，您将被禁止使用您的名字、假名或借用的名字，或任何第三方的名字注册和创建新账户，即使您可能代表第三方行事。除了终止或暂停您的账户外，我们保留采取适当法律行动的权利，包括但不限于追求民事、刑事和禁令救济。
修改和中断
我们保留随时出于任何原因自行决定更改、修改或移除服务内容的权利，且无需提前通知。然而，我们没有义务更新服务中的任何信息。我们也保留随时修改或中止全部或部分服务的权利，且无需提前通知。对于任何服务的修改、价格变动、暂停或中止，我们不对您或任何第三方承担责任。 我们不能保证服务随时都可用。我们可能会遇到硬件、软件或其他问题，或需要执行与服务相关的维护工作，导致中断、延迟或错误。我们保留随时出于任何原因更改、修订、更新、暂停、中止或以其他方式修改服务的权利，且无需向您通知。您同意，由于无法访问或使用服务期间的任何停机或中止，我们对因此造成的任何损失、损害或不便不承担任何责任。这些法律条款中的任何内容都不应解释为我们有义务维护和支持服务或提供任何修正、更新或版本。
适用法律
本法律条款及您对服务的使用受特拉华州法律的管辖并依据特拉华州法律解释，适用于完全在特拉华州内达成和执行的协议，不考虑其法律冲突原则。
争议解决
非正式协商
为了加快解决争议并控制与这些法律条款相关的任何争议、争执或索赔（单独称为“争议”，合称为“争议”）的成本，双方同意在启动仲裁程序前，首先尝试非正式协商任何争议（下文明确提供的争议除外），至少进行三十（30）天。此类非正式协商自一方向另一方发出书面通知之日起开始。
约束性仲裁
如果双方无法通过非正式谈判解决争议，除下文明确排除的争议外，争议将最终且唯一通过约束性仲裁解决。您理解，如果没有这一条款，您将有权在法院起诉并要求陪审团审判。仲裁应依照美国仲裁协会（AAA）的商业仲裁规则以及在适当情况下，AAA的消费者相关争议补充程序（AAA消费者规则）启动并进行，这两项规则均可在美国仲裁协会网站上获得。您的仲裁费用及支付给仲裁员的费用应遵循AAA消费者规则，并在适当情况下，由AAA消费者规则限定。仲裁可以面对面进行，也可以通过提交文件、电话或在线进行。仲裁员将以书面形式做出决定，但除非任一方要求，否则无需提供理由说明。仲裁员必须遵循适用法律，如果仲裁员未能这样做，其裁决可被质疑。除非适用的AAA规则或适用法律另有要求，仲裁将在特拉华州进行。除本文另有规定外，双方可就强制仲裁、待仲裁程序中止、或确认、修改、撤销或对仲裁员作出的裁决进入判决而诉诸法院。 如果由于任何原因，争议在法院而非仲裁中进行，争议应在特拉华州的州和联邦法院提起或进行，双方在此同意并放弃所有关于个人管辖权缺失和不方便法院论的抗辩。联合国国际货物销售合同公约和统一计算机信息交易法（UCITA）不适用于这些法律条款。 如果发现本条款的任何内容非法或无法执行，则任何一方均不会选择对在该部分发现为非法或无法执行的争议进行仲裁，此类争议应由上述管辖法院内有管辖权的法院决定，双方同意提交该法院的个人管辖。
限制
双方同意，任何仲裁应仅限于双方之间的争议。在法律允许的最大范围内，（a）不得将任何仲裁与其他程序合并；（b）任何争议都没有权利或权限以集体诉讼的方式进行仲裁或使用集体诉讼程序；以及（c）任何争议都没有权利或权限代表公众或任何其他人以所谓的代表资格提起。
非正式谈判和仲裁的例外情况
双方同意以下争议不适用于上述有关非正式谈判和约束性仲裁的规定：(a) 任何寻求执行或保护，或涉及任一方知识产权有效性的争议；(b) 任何与盗窃、盗版、隐私侵犯或未经授权使用有关的争议；以及(c) 任何索求禁令救济的主张。如果本条款被认定为非法或不可执行，则任何一方均不会选择对在该部分被认定为非法或不可执行的争议进行仲裁，此类争议应由上述管辖法院内有管辖权的法院决定，双方同意提交该法院的个人管辖。
更正
服务中可能包含打字错误、不准确或遗漏的信息，这些信息可能与服务相关，包括描述、定价、可用性和各种其他信息。我们保留更正任何错误、不准确或遗漏的权利，并保留随时更改或更新服务中的信息，无需事先通知的权利。
免责声明
本服务是在“现状”和“可用”基础上提供的。您同意使用本服务的风险由您自行承担。在法律允许的最大范围内，我们对于本服务及您使用本服务过程中，明示或暗示的所有保证，包括但不限于对适销性、特定用途的适用性和不侵权的隐含保证，均不承担任何责任。我们不保证服务内容或任何链接到本服务的网站或移动应用的内容的准确性或完整性，也不对以下情况承担任何责任或义务：（1）内容和材料的任何错误、失误或不准确之处；（2）由于您访问和使用服务而导致的任何性质的人身伤害或财产损害；（3）任何未经授权访问或使用我们的安全服务器及/或其中存储的任何个人信息和/或财务信息；（4）服务的任何中断或传输停止；（5）通过服务由任何第三方传输的任何错误、病毒、特洛伊木马或类似物；（6）任何内容和材料中的任何错误或遗漏，或因使用通过服务发布、传输或以其他方式提供的任何内容而引起的任何类型的损失或损害。我们不对通过服务、任何超链接网站或任何在任何横幅或其他广告中特色的网站或移动应用中广告或提供的任何产品或服务提供担保、认可、保证或承担责任，也不会参与或以任何方式负责监控您与任何第三方产品或服务提供商之间的任何交易。就像通过任何媒介或在任何环境中购买产品或服务一样，您应当运用最佳判断并在适当的时候谨慎行事。
责任限制
在任何情况下，无论是我们或我们的董事、员工或代理人，都不会对您或任何第三方因使用服务而产生的任何直接的、间接的、后果性的、惩罚性的、偶然的、特殊的或惩罚性的损害负责，包括但不限于利润损失、收入损失、数据丢失或其他损害，即使我们已被告知此类损害的可能性。尽管本文中含有相反的任何内容，我们对您的任何原因的责任，在任何情况下，都将限于在引起任何诉讼原因之前的六（6）个月期间，您支付给我们的金额（如果有的话）。某些州的法律不允许对隐含保证的限制或对某些损害的排除或限制。如果这些法律适用于您，上述一些或所有免责声明或限制可能不适用于您，您可能拥有额外的权利。
赔偿责任
您同意为我们辩护、赔偿并使我们免受损害，包括我们的子公司、关联公司以及我们所有的官员、代理人、合作伙伴和员工，免受任何损失、损害、责任、索赔或要求，包括合理的律师费用和开支，这些都是由第三方因以下原因或与之相关而提出的：（1）使用服务；（2）违反这些法律条款；（3）违反您在这些法律条款中所作的陈述和保证；（4）侵犯第三方的权利，包括但不限于知识产权；或（5）对通过服务与您联系的任何其他用户进行公然有害的行为。尽管有前述规定，我们保留在您的费用下，对您必须赔偿我们的任何事项拥有专属的辩护和控制权的权利，您同意在您的费用下与我们合作进行这些索赔的辩护。我们将在意识到此类索赔、行动或程序并受到此赔偿条款约束时，尽合理努力通知您。
用户数据
我们将保留您传输给服务的某些数据，以便管理服务的性能，以及与您使用服务相关的数据。虽然我们定期进行常规数据备份，但您需对您传输的所有数据或使用服务进行的任何活动相关的数据负全部责任。您同意，对于任何此类数据的丢失或损坏，我们不承担任何责任，您在此放弃因任何此类数据的丢失或损坏而对我们提起的任何权利主张。
电子通信、交易和签名
访问服务、向我们发送电子邮件以及填写在线表格都构成电子通信。您同意接收电子通信，并且您同意我们通过电子邮件和在服务上向您提供的所有协议、通知、披露和其他通信满足任何法律要求该通信以书面形式进行。您在此同意使用电子签名、合同、订单以及其他记录，并同意通过电子方式接收通知、政策以及我们发起或通过服务完成的交易记录的电子交付。您在此放弃任何法律、法规、规则、条例或其他法律在任何司法管辖区内对原始签名或非电子记录的保存或交付，或通过非电子方式支付或授予信用的任何权利或要求。
加利福尼亚用户和居民
如果您对我们的投诉未能得到满意解决，您可以书面联系加利福尼亚消费者事务部消费者服务分部的投诉援助单位，地址是1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834，或者通过电话（800）952-5210联系。
杂项
这些法律条款以及我们在服务上发布的任何政策或运营规则构成了您和我们之间的完整协议与理解。我们未能行使或执行这些法律条款中的任何权利或规定，不应视为放弃该权利或规定。这些法律条款在法律允许的最大范围内有效执行。我们可以随时将我们的全部或部分权利和义务转让给他人。对于任何超出我们合理控制范围的原因所造成的损失、损害、延迟或未能采取行动，我们不承担责任。如果这些法律条款的任何规定或部分规定被确定为非法、无效或不可执行，那么该规定或部分规定被视为可从这些法律条款中分离，且不影响任何剩余规定的有效性和可执行性。根据这些法律条款或使用服务并未创建您和我们之间的任何合资企业、合伙、雇佣或代理关系。您同意不会因我们起草这些法律条款而对我们不利地解释这些条款。您在此放弃基于这些法律条款的电子形式以及双方未签署这些法律条款来执行的所有可能的辩护。
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